Servizio: Gestione Documentale - URP - Comunicazione
 
Settore
Area Supporto
 
 
 
 
Responsabile
Eugenio Anchini
 
 
 
 
 
 
 
e-mail generica
 
 
 
 
ubicazione
piano terra - viale De Gasperi 124
 
 
 
 
telefono
0735 794503
 
 
 
 
Per informazioni sul servizio
 
 
 
 
fax
0735 794335
 
 
 
 
 
 

Funzioni

  • Ufficio relazioni con il pubblico (URP)

 

  • Decentramento e rapporto con i Quartieri

 

  • Processi partecipativi

 

  • Informazioni e orientamento sui servizi

 

  • Informazioni sulla vita della città

 

  • Gestione sito web istituzionale

 

  • Gestione sezione

 

  • Comunicazione e informazione

 

  • Comunicazione istituzionale

 

  • Comunicazione visiva

 

  • Comunicati stampa

 

  • Comunicazione web e social

 

  • Rassegna stampa

 

  • Periodico comunale

 

  • Portineria e accoglienza

 

  • Centralino

 

  • Protocollo generale

 

  • Tenuta e aggiornamento manuale di gestione del protocollo informatico e dei flussi documentali

 

  • Responsabile della gestione documentale (RGD)

 

  • Conservazione documenti informatici

 

  • Conservazione documenti cartacei di archivio comunale

 

  • Privacy e Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

 

  • Data Protection Officer (DPO)

 

  • Pubblicazione atti esterni all'albo pretorio

 

 
 
 
I servizi comunali erogati
Accettazione documenti - Protocollo
 
Bonus utenze per acqua - luce - gas
 
Cambio di nome e cognome
 
Informazioni al pubblico - servizio reclami
 
Informazioni sull'attestazione ISEE
 
Modello di dichiarazione di ospitalità
 
Pubblicazione in Albo pretorio on line degli atti amministrativi del comune e degli altri enti
 
Richiesta di accesso agli atti amministrativi
 
Ritiro cartelle esattoriali (Equitalia)
 
Sportelli informativi della Regione Marche presso i capoluoghi di provincia
 
Tariffe dei Servizi comunali